Os Hospitais Universitários ao meu lado.

Boa tarde! 4h desde que cheguei 3h desde a triagem E ainda não fui chamada na urgência. É preciso Escrever novamente que tenho um MIELOMA MULTIPLO ACTIVO. Uma doença oncológica, para o caso de não saber. Sandra Figueiredo

Lamentável a falta de organização e método de trabalho. O utente parece que está a mais, e todo o funcionário que passa no corredor tem um bitaite para dar. Consegue haver informação contraditória que pode colocar em risco o utente.

Bom Dia, Pela primeira vez ao passar no Hospital Sta. Maria, tive um atendimento especial só tenho agradecer esses anjos da madrugada, em especial a Dra. INÊS (Pediatra) que atendeu minha bebé com maior carinho e atenção, não me recordo o Dr. da Ortopedia que também foi muito atencioso com minha bebé, em geral todos muito especiais desde o segurança até a senhora da limpeza, muitos simpáticos. Desejo tudo de Maravilhoso a todos pelo carinho e atenção comigo e minha bebé, boas festas 🎄 a todos felicidades. Hoje madrugada de 13/12/23 ❤️ Gratidão.

Fazem muito os profissionais desta casa. Com um pouquinho mais de organização, teríamos o melhor SNS do Mundo. Abraço e força, mesmo nos momentos menos bons.

O atendimento médico é bom, de acordo com o que se espera de médicos profissionais. entretanto, os colaboradores no atendimento telefónico, receção e demais áreas de contato e marcação de consultas deviam ter uma formação urgente de como tratar pessoas. São rudes, mal educados, ignorantes e parecem não ter interesse algum em trabalhar. Se não são capazes de lidar com pessoas que muitas vezes estão ali em situação de desespero (ninguém quer ir no hospital porque gosta).

Consultas externas estão num caos Doentes com hora marcada tem que esperar mais de duas horas para serem atendidos. Atual C. de Administração não tem noção de como se gere uma Unidade Hospitalar e a consideração que de devem aos utentes utilizadores pagadores. Desde que o ordenado chorudo seja depositado na conta faz se deles está tudo bem.

Um absurdo. Cuido do meu filho sozinha levo em todas as consultas, Hospital tem meu telefone. Quando tem que entrar em contato ligam ao pai que sequer vê o filho. Já liguei para lá diversas vezes para corrigir o erro mas pelo visto, sem efeito. Chenofobia talvez. Fico indignada.

Os cidadãos com consultas marcadas no Hospital Santa Maria são informados que devem chegar TRINTA minutos antes da consulta (o que na realidade obriga a uma maior antecedência porque o hospital é enorme), no entanto os cidadãos SÓ SÃO INFORMADOS QUE OS ESTACIONAMENTOS ESTÃO EM OBRAS QUANDO CHEGAM AO LOCAL, SÓ AO LADO DAS CANCELAS É QUE OS SEGURANÇAS INFORMAM-NOS QUE DEVEMOS ESTACIONAR NO EXTERIOR DO HOSPITAL (ENTENDA-SE SEM INFORMAR O LOCAL ONDE O PODEMOS FAZER), além de OBRIGAR OS CIDADÃOS a poluirem mais o ambiente, com deslocações que poderiam ser evitadas caso tivessem recebido uma mensagem, ou se tivesse existido uma divulgação massiva na comunicação social. Além disso deveriam ainda estar seguranças na entrada do hospital a informar a situação, neste momento o cidadão tem de entrar com o carro e passear no interior do hospital, só junto das cancelas do estacionamento é que estão seguranças a informar. Lembrando ainda que o facto de existir esse grande inconveniente (entenda-se que a maioria dos cidadãos que trabalha anda de carro/mota porque não existem alternativas válidas [a cobertura geográfica férrea deve ser das piores da europa, no comboio é possível trabalhar, ler, estudar... produzir para o país]) e como pedem que o cidadão venha apenas trinta minutos antes da consulta leva a que ele chegue atrasado à mesma. Situação que acontece em quase todos os hospitais públicos: Recordando ainda que não se consegue compreender porque marcam consultas de reformados e desempregados para o início/final do dia e dos trabalhadores para meio da manhã/tarde de forma a perderem no mínimo meio dia de trabalho porque além disso as consultas nunca começam a horas.

Melhor Hospital Português, como sabemos não está fácil mas não há comparação com mais nenhum. Pode melhorar ainda mais... Tem tudo para ser o TOPS dos TOPS

Hoje dia 15 /11 /2023 estou desde das 14 horas a ligar para o departamento de analises. Pq e das 14 as 16 horas e sempre impedido o telefone . Infelizmente tenho que fazer as análises para quando cjegar ai estarem prontas. Nao percebo a má organização desse departamento

Acamados e cadeiras rodas têm sempre prioridade...quando se dirigirem a este hospital façam de ambulância, porque se forem plos vossos meios são atendidos amanhã!!!!

(Traduzido pelo Google) Na minha vida nunca irei a este hospital. Não perca seu tempo, economize tempo, vá para outro lugar. Você apenas senta lá e espera de 6 a 10 horas. Os funcionários não são amigáveis, mesmo assim. (Original) In my life time I will never ever come to this hospital. Don’t waste your time save time go somewhere else . You just sit there and wait 6 to 10 hours. Staff aren’t friendly even though.