Os Hospitais Universitários ao meu lado.

Vergonhoso mandei 3 e-mails para a central das análises para desmarcar e voltar a marcar porque não conseguia ir,pois nem uma resposta aos e-mail. Liguei para o n. da central de consultas umas vezes chama ,chama mas não atendem. Pois foi dentro do horário das 14h às 16 como indica no papel das análises.

Faz hoje uma semana que tento entrar em contacto com o hospital de Santa Maria para saber informações de uma doente e nunca fui atendida . Liguei a várias horas do dia e a única coisa que se ouve é a gravação que remete para alguns serviços, mas efetivamente nenhum atende( já tentei todos!). É inadmissível e uma total falta de respeito por todos os que tentam saber notícias dos seus familiares ou amigos!

Nas urgencias na véspera as opcoes eram "esperar 8h para ser visto por um medico de clinica geral ou marcar uma consulta para o dia seguinte de manhã para um Olr. Consulta marcada para as 10 "venha com 20 minutos de antecedência". Sao 13h...estou ha 3 horas a espera de ser atendido numa consulta previamente marcada. Não estou nas urgências...

Além de ter trabalhado lá já a alguns anos ,continuo a gostar desta casa ,pois foi a minha casa mãe ,foi onde comecei a minha carreira como Técnica de Análises Clínicas ,bons tempos onde as pessoas trabalhavam por amor a camisola e aos doentes .

Fazem muito os profissionais desta casa. Com um pouquinho mais de organização, teríamos o melhor SNS do Mundo. Abraço e força, mesmo nos momentos menos bons.

O hospital sempre foi um labirinto e eu continuo a achar que ao fim destes anos todos, não tenho cá fora um placard tipo mapa a indicar onde são os serviços e que elevadores é que se devem usar. Quando cheguei a Neurocirurgia aind tive que descer mai 1 andar par ir buscar a senha. De seguida ficamos como sardinhas em lata à espera que nos chamassem, o que demorou 3 horas.o gabinete da médica parecia um gabinete de brincar!

Tenho que agradecer a todos os profissionais do serviço de cirurgia vascular,onde fui operada a 23/06/23, com todo o profissionalismo. Ainda ontem 17/07/23 fui a uma consulta e tudo correu como planeado. O meu maior agradecimento vai para o Dr Pedro Amorim que é um grande profissional, em termos médicos e que não esquece a parte humana. Um obrigada também a sua equipa em especial do Dr António Duarte. Nunca me canso de agradecer aos profissionais deste serviço. Um grande abraço Drº Pedro Amorim e sua equipa.

Atendimento Por Parte de Equipe de Enfermagem da Emergência,Ala Laranja é PÉSSIMO,RUDE,Uma Falta de Educação sem Tamanho. O Pior Hospital que já Frequentei.

Um péssimo serviço de atendimento em todos os secretariados. Consulta marcada pra hora exata com horas intermináveis de espera. As urgencias são caóticas. Não há qualquer tipo de empatia da parte de quem la trabalha para com doentes em situações difíceis. Uma verdadeira vergonha. Para que descontar para ter direito à saúde pública se somos pessimamente tratados e atendidos!!

(Traduzido pelo Google) Honestamente, não é bom. Entrei na emergência de obstetrícia e ginecologia. O hospital é antigo, os banheiros são nojentos e o comportamento ao lado do leito é horrível. As enfermeiras eram realmente adoráveis, mas a dos médicos não demonstrava empatia e não era nada legal. Depois de explicar que meu português não é 100% ela não fez nenhum esforço para tentar desacelerar ou explicar melhor. A Dra não se apresentou, não explicou o que estava acontecendo ou quais eram seus pensamentos. Nenhuma comunicação ou empatia pelo paciente. Se puder, evite. Definição de que o atendimento ao paciente não é centrado no paciente. Fiquei lá por um total de 7 horas, o que é longo, mas eles estavam ocupados, o que é compreensível. Deve haver melhores cuidados algures em Lisboa, pois não é isso (Original) Honestly not good. I came in to obstetrics and gynaecology emergency. The hospital is old, bathrooms are disgusting and bedside manner is awful. Nurses were actually lovely but the one of the doctors showed no empathy and was not nice at all. After explaining that my portuguese is not 100% she made no effort to try to slow down or explain better. Dr didnt introduce herself, didnt explain what was going on or what her thoughts were. No communication or empathy for the patient. If you can, avoid. Definition of patient care not being centred around the patient. I was there for a total of 7 hours, which is long but they were busy so understandable. There must be better care somewhere in Lisbon as this is not it

Realmente, as organizações são feitas, principalmente, por quem as compõe. Tendo eu ido a este hospital apenas por motivos relacionados com a saúde dos ouvidos, já encontrei um ORL atencioso e esclarecedor (João Levy), como outro que me despachou e ainda zombou da decisão de um outro ORL sem saber da missa a metade. Uma lástima. Deprimente. Não esperava grande coisa, mas saí desolado pela falta de atenção.

O senhor responsável pela segurança da sala de emergência (código amarelo, turno da tarde 20 de abril) proibiu-me repetidamente de falar com um médico, apesar de meu fígado apresentar lesões graves. Já dei mandato aos meus advogados para procederem a uma acusação formal para indiciar este senhor que com o seu comportamento me obrigou a recorrer a uma estrutura privada.