Os Hospitais Universitários ao meu lado.

A equipa que está na medicina II F, é sem dúvida exemplar desde auxiliares, aos enfermeiros e aos médicos. Nunca tinha visto uma sinergia de trabalho tão eficaz e humana em nenhum hospital. Sabendo das conjunturas atuais, em nenhum momento senti falta de acompanhamento ou empatia da equipa desta unidade. Seria bom encontrar estes exemplos em todos os hospitais e em todas as unidades.

Mais uma vez vou utilizar esta página para elogiar o Hospital Santa Maria. Fui lá seguida em reumatologia até o Dr. Carlos Romeu me dar alta. Acontece que piorei entretanto, e de imediato contactei o hospital, via mail, a pedir que abrissem o meu processo e me marcassem uma consulta. Obtive sempre resposta imediata aos meus contactos e foi marcada um consulta para Fevereiro de 2024. Dir-me-ão, tanto tempo de espera? Sim! E eu aceito pois sei que há tempos de espera bem mais alargados e na verdade,quando temos um SNS tão subcarregado não podemos culpar tudo e todos. Temos de ter um olhar mais compreensivo e empático pois quem lá trabalha também é humano e faz o que lhe é possível para dar resposta às necessidades e preocupações de cada utente. Se não aguentasse teria de ir às urgências,mas não é o caso. Por isso esperarei calmamente, continuando com a fisioterapia e caminhadas. Acredito que se todos tivermos mais paciência e olharmos para as dificuldades pelo lado positivo conseguiremos melhorar aos poucos o que está menos bem. A queixa, a refelice e a postura negativa e pouco empática não auguram qualquer melhoria. Obrigada a todos os que trabalham no HSM.

(Traduzido pelo Google) Os funcionários são muito maus e as pessoas que lá trabalham têm as suas próprias regras e regulamentos e se você é estrangeiro então você te trata ainda mais mal com má atitude sem motivo ele me pediu para pagar 107 euros para me levar no serviço de emergência? (Original) The staff are very bad and the people who work there thy have their's own rules and regulations and if you are foreign then thy treat you more badly with bad attitude for no reason he ask me to pay 107euros to take me in the emergency service 🤨

Boa noite, neste exacto momento me encontro me na urgência deste hospital Santa Maria Lisboa onde a pessoa vem pedir ajuda e na triagem uma mula sem um pingo de educação e profissionalismo pergunta o que viemos fazer no hospital! É muita falta de consideração com os utentes.

Estou nas urgências dez das 11h da manhã e ainda não fui vista por um medico. Encontro me com tosse, rouquidão, dores pulmenares e nao me chamam. Falei com uma medica que me disse que as ordens que tinham era so chamar pulseira amarela mas concordou que na tiregem deviam ter me posto uma polseira amarela 🙄. A pessoas com senha ver dês das 8h

Um absurdo. Cuido do meu filho sozinha levo em todas as consultas, Hospital tem meu telefone. Quando tem que entrar em contato ligam ao pai que sequer vê o filho. Já liguei para lá diversas vezes para corrigir o erro mas pelo visto, sem efeito. Chenofobia talvez. Fico indignada.

Hoje dia 15 /11 /2023 estou desde das 14 horas a ligar para o departamento de analises. Pq e das 14 as 16 horas e sempre impedido o telefone . Infelizmente tenho que fazer as análises para quando cjegar ai estarem prontas. Nao percebo a má organização desse departamento

Esse sistema de saúde de Portugal é uma piada. Procurei assistência pois estava com intoxicação, me deram pulseira verde, Esperei 6 horas e não fui atendida. Ou seja, se na triagem ganhar pulseira verde vá embora pois nunca será atendido. E ainda mandam conta pra sua casa kkkkk

Acamados e cadeiras rodas têm sempre prioridade...quando se dirigirem a este hospital façam de ambulância, porque se forem plos vossos meios são atendidos amanhã!!!!

Simplesmente desumano, esperar mais de 3 horas para ser atendido. Não faz sentido.

Para quando os parques de estacionamento? É muito mau termos que nos sujeitar a levar multa visto que não temos lugares nem dentro nem fora do hospital. Para quem vem de longe para ter consulta tem que vir no mínimo 3 horas antes para tentar a chance de ter lugar para estacionar. De resto sempre fomos bem tratados aqui.

Ontem, dia dois de Outubro, entrei nas urgências deste hospital com a minha mãe de 83 anos às 17.30h. Aguardei quarenta minutos para conseguir entrar na triagem, e às cinco da manhã do dia seguinte , ainda não tinha sido observada pelo médico . Entrei num dos gabinetes médicos e, para meu espanto , deparei-me com dois médicos no gabinete sem utentes, e tranquilamente a olhar para o computador . A minha mãe de 82 anos , diabética , deu entrada nesta urgência com pulseira amarela por não ter conseguido urinar . Pergunto, esta falta de sensibilidade é compatível com o procedimento médico? Não acham que é desumano ? Aguardo resposta