Os Hospitais Universitários ao meu lado.

Mais uma vez vou utilizar esta página para elogiar o Hospital Santa Maria. Fui lá seguida em reumatologia até o Dr. Carlos Romeu me dar alta. Acontece que piorei entretanto, e de imediato contactei o hospital, via mail, a pedir que abrissem o meu processo e me marcassem uma consulta. Obtive sempre resposta imediata aos meus contactos e foi marcada um consulta para Fevereiro de 2024. Dir-me-ão, tanto tempo de espera? Sim! E eu aceito pois sei que há tempos de espera bem mais alargados e na verdade,quando temos um SNS tão subcarregado não podemos culpar tudo e todos. Temos de ter um olhar mais compreensivo e empático pois quem lá trabalha também é humano e faz o que lhe é possível para dar resposta às necessidades e preocupações de cada utente. Se não aguentasse teria de ir às urgências,mas não é o caso. Por isso esperarei calmamente, continuando com a fisioterapia e caminhadas. Acredito que se todos tivermos mais paciência e olharmos para as dificuldades pelo lado positivo conseguiremos melhorar aos poucos o que está menos bem. A queixa, a refelice e a postura negativa e pouco empática não auguram qualquer melhoria. Obrigada a todos os que trabalham no HSM.

Os cidadãos com consultas marcadas no Hospital Santa Maria são informados que devem chegar TRINTA minutos antes da consulta (o que na realidade obriga a uma maior antecedência porque o hospital é enorme), no entanto os cidadãos SÓ SÃO INFORMADOS QUE OS ESTACIONAMENTOS ESTÃO EM OBRAS QUANDO CHEGAM AO LOCAL, SÓ AO LADO DAS CANCELAS É QUE OS SEGURANÇAS INFORMAM-NOS QUE DEVEMOS ESTACIONAR NO EXTERIOR DO HOSPITAL (ENTENDA-SE SEM INFORMAR O LOCAL ONDE O PODEMOS FAZER), além de OBRIGAR OS CIDADÃOS a poluirem mais o ambiente, com deslocações que poderiam ser evitadas caso tivessem recebido uma mensagem, ou se tivesse existido uma divulgação massiva na comunicação social. Além disso deveriam ainda estar seguranças na entrada do hospital a informar a situação, neste momento o cidadão tem de entrar com o carro e passear no interior do hospital, só junto das cancelas do estacionamento é que estão seguranças a informar. Lembrando ainda que o facto de existir esse grande inconveniente (entenda-se que a maioria dos cidadãos que trabalha anda de carro/mota porque não existem alternativas válidas [a cobertura geográfica férrea deve ser das piores da europa, no comboio é possível trabalhar, ler, estudar... produzir para o país]) e como pedem que o cidadão venha apenas trinta minutos antes da consulta leva a que ele chegue atrasado à mesma. Situação que acontece em quase todos os hospitais públicos: Recordando ainda que não se consegue compreender porque marcam consultas de reformados e desempregados para o início/final do dia e dos trabalhadores para meio da manhã/tarde de forma a perderem no mínimo meio dia de trabalho porque além disso as consultas nunca começam a horas.

Boa equipa de pediatria nas urgências. Conseguiram rapidamente ajudar!

(Traduzido pelo Google) Embora certamente haja coisas que poderiam ser melhoradas, gostaria de agradecer especialmente ao pessoal do terceiro andar pelo bom atendimento dispensado à minha esposa! Atenciosa, meiga e profissional, três coisas que você pode esperar de uma pessoa que trabalha em um hospital e que com certeza estão presentes! Obrigado novamente! Ensine a todos que trabalham no hospital essas três coisas e todos se beneficiarão com elas! (Original) Alhoewel er zeker zaken voor verbetering vatbaar zijn, wil ik met name het personeel van de derde verdieping heel hartelijk bedanken voor de goede zorg aan mijn vrouw! Zorgzaam, lief en professioneel, drie dingen die je mag verwachten van een persoon die in een ziekenhuis werkt en die zeker aanwezig zijn! Nogmaals dank! Leer een ieder die in het ziekenhuis werkt deze drie zaken aan en een ieder zal daar van profiteren!

Péssimo sistema de saúde! Meu noivo ficou mais de 6 horas para ser atendido e medicado. Ele estava com senha amarela. Painel informa que o atendimento era de 2 a 3 horas. Mentira! Os médicos trocaram de turno e não conseguiram terminar de atender ele. Vergonha! Eu fico a pensar nos idosos que vem para este lugar é demoram horas a ser atendido. A sala de espera é um desespero.

(Traduzido pelo Google) Experiência horrível do terceiro mundo. Minha amiga quebrou o tornozelo e ficou internada na enfermaria de pré-operatório por 5 dias, sem data para cirurgia, dormindo em um corredor cheio de gente durante as noites, e não permitiu seu telefone, livro, ou qualquer pertence, como parte do regras naquela ala. Ao lado dela, fileiras de idosos doentes também deitados em macas no corredor. Ela não tinha permissão para sair, nem mesmo para andar em cadeira de rodas - ela quase enlouqueceu por dias. Os funcionários são rudes, estressados ​​e a experiência é completamente desumana. Evite a todo custo. (Original) Horrible, third-world experience. My friend broke her ankle and she got put in the pre-surgery ward for 5 days, without date for surgery, sleeping in a corridor full of people for nights, and not allowed her phone, book, or any belonging, as part of the rules in that ward. Next to her, rows of sick elderly people also lying in stretchers in the corridor. She wasn't allowed out, not even for a wheelchair walk - she almost went crazy for days. The staff are rude, stressed, and the experience is completely inhumane. Avoid at all costs.

Realmente, as organizações são feitas, principalmente, por quem as compõe. Tendo eu ido a este hospital apenas por motivos relacionados com a saúde dos ouvidos, já encontrei um ORL atencioso e esclarecedor (João Levy), como outro que me despachou e ainda zombou da decisão de um outro ORL sem saber da missa a metade. Uma lástima. Deprimente. Não esperava grande coisa, mas saí desolado pela falta de atenção.

Para internamento de operação chegar pelas 7h30 fazer o teste COVID e só por volta das 18h o resultado é frustrante para quem tem que fazer uma viagem de regresso a casa de 3h30😔 desanimado

O Hospital Santa Maria, Funciona para amigos ou a malta do Ps. Levaram me para esse hospital e ninguém me atendeu e o tempo é de mais de 12 horas de espera ,nem garrafa de água...matam as pessoas aí...Sem fiscalização que asegure o bom funcionamento , segurança higiénica Um amigo pessoal foi ter a sua filha nesse sítio e estava tudo bem e na cesariana mataram a bebé dele..e são negligentes o pior hospital de lisboa e arredores.

Hoje estive no hospital Santa Maria, derivado a uma lesao do pescoço, que precisava ser vista por um especialista para ver que tipo de lesao é. O certo é que estive desde as 11h para ser atendida e tive que ir agora embora sem me atenderem. Uma vergonha, este nosso País.

Hospital Santa Maria tem uma longa história de prestação de cuidados de saúde de alta qualidade em diversas especialidades médicas. Experiência de visita foi particularmente positiva.

A minha filha esteve internada com uma fractura no radio em de 22 a 23 de Outubro de 2021, só tenho a dizer bem! Desde os médicos, enfermeiros, auxiliares e técnicos, todos sem excepção, foram de uma simpatia e profissionalismo extremo, acima de qualquer entidade privada neste país ou em qualquer outro! Os meus agradecimentos mais profundos a todos estes profissionais de excelência, que não só dignificam a sua profissão, como acima de tudo honram o serviço nacional de saúde, muitas vezes desacreditado pela comunicação social, e quase sempre sem as condições de trabalho mínimas, bem como vencimentos que deixam muito a desejar! Hugo Vieira Actualização: hoje, quase um ano depois, a minha filha teve a última de 5 consultas ocorridas durante o ano para acompanhamento do osso que partiu no pulso. É surpreendente e de louvar, que em todas as consultas marcadas durante o ano, fui sempre atendido á hora marcada, de forma eficaz, profissional e com simpatia da parte de todos, desde o guichet, médico, enfermeiros e técnicos de RX e inclusive, a segurança do serviço de ortopedia, uma jovem do tipo africana excepcionalmente simpática! Obrigado a todos por tudo o que fizeram pela minha filha! ....e para quem ler esta crítica,.... não, nunca tive qualquer tipo de cunha ou conhecimentos dentro do serviço! Bem hajam